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O que é a PayPuu e o que posso vender aqui?
A PayPuu é uma plataforma de câmbio online que converte gift cards em criptomoedas. Você pode vender gift cards de Steam, Xbox, PlayStation, paysafecard (PSC), NeoSurf e Razer Gold e receber Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC, Solana, TRON, XRP, TON, BNB, Litecoin, Monero e outras moedas diretamente na sua própria carteira.
Como funciona a troca?
Escolha na página inicial o gift card que você tem e a moeda que deseja receber. O simulador mostra o valor exato a ser recebido antes de você confirmar. Insira o endereço da sua carteira e, na página do pedido, adicione o código do cartão de presente. Nossa equipe verifica o cartão e envia as criptomoedas para a sua carteira.
Quanto tempo demora a troca?
Os pedidos de gift card são verificados manualmente e normalmente são concluídos entre 20 e 30 minutos após o envio dos dados do cartão. Em horários de pico, o processo pode levar um pouco mais de tempo; você pode acompanhar o status diretamente na página do seu pedido.
Qual é o horário de funcionamento do serviço?
Nosso serviço e suporte funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive em finais de semana e feriados.
Existe um valor mínimo ou máximo por pedido?
O valor mínimo do pedido costuma ser de 50 USD, EUR ou GBP em saldo do gift card, dependendo da opção escolhida; o simulador indica o mínimo e o máximo exatos para o par selecionado. Na maioria das modalidades de troca, não há limite máximo fixado.
Existem taxas ocultas?
Não. A cotação exibida no simulador já inclui nossa taxa de câmbio. Apenas a taxa da rede da moeda (como a taxa de transação da rede Bitcoin) é deduzida do pagamento final, sendo informada com clareza antes da confirmação do pedido.
Preciso de uma conta para vender um gift card?
Não. Você pode criar um pedido como visitante informando seu nome e e-mail; uma conta é criada automaticamente para que você acompanhe suas solicitações. Algumas opções de troca podem exigir verificação de e-mail, telefone ou identidade, o que será informado antes de você prosseguir.
É seguro usar a PayPuu?
A conexão com o site é protegida por criptografia HTTPS/SSL e os dados do seu cartão são usados exclusivamente para verificação. A PayPuu opera desde 2020; você pode conferir avaliações verificadas na página de Avaliações e entrar em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento.
O que acontece se meu gift card for inválido ou já tiver sido utilizado?
O pedido é cancelado e o motivo é informado na página da sua solicitação (inválido, inativo, já utilizado ou bloqueado). Nenhum pagamento é realizado para cartões inválidos, e você pode iniciar um novo pedido com um cartão válido quando desejar.
Posso cancelar um pedido depois de enviar o gift card?
Você pode cancelar o pedido desde que ainda não tenha enviado os dados do cartão. Depois que um cartão válido for enviado e verificado, o pedido é considerado concluído e não poderá ser cancelado.
Qual endereço de carteira devo utilizar?
Utilize um endereço de carteira próprio e compatível com a moeda e a rede selecionadas (por exemplo, um endereço TRC20 para USDT TRC20). O formulário valida o formato do endereço, mas sempre confira com atenção: transações de criptomoedas não podem ser revertidas.