Sobre nosotros

PayPuu es un servicio de intercambio en línea que convierte tarjetas de regalo prepagadas en criptomonedas. Ayudamos a jugadores y consumidores digitales a canjear saldos no utilizados de las principales marcas directamente por activos digitales enviados a sus billeteras personales. Nuestra plataforma gestiona la operación mediante un proceso de pedido sencillo, sin demoras peer-to-peer ni libros de órdenes complejos.

Qué hacemos

Nos enfocamos en un servicio concreto: cambiar tarjetas de regalo prepagadas válidas por criptomonedas. Puede canjear las tarjetas admitidas —entre ellas Steam (USD, EUR), Xbox (USD, EUR, GBP), PlayStation (USD), paysafecard (EUR), NeoSurf (EUR, GBP) y Razer Gold (USD)— por unas 25 criptomonedas, como Bitcoin, Ethereum, USDT, Solana y Litecoin. PayPuu no vende tarjetas de regalo, no compra criptomonedas a los usuarios y no ofrece retiros en efectivo ni en dinero fiat.

Cómo funciona un intercambio

1. Elija la marca de su tarjeta, la divisa y la criptomoneda de pago en el widget de intercambio de la página de inicio. Al ingresar el saldo de su tarjeta, el widget calcula el importe exacto en criptomonedas y su valor en USD antes de continuar. También puede consultar los valores de conversión en tiempo real en nuestra página de tarifas.
2. Introduzca la dirección de su billetera de destino y su dirección de correo electrónico. Debe proporcionar una dirección que coincida con la moneda y la red seleccionadas —como una dirección TRC20 para USDT TRC20—, ya que las transacciones de criptomonedas son permanentes y no se pueden revertir.
3. Envíe el código de la tarjeta de regalo y los datos del cupón requeridos en la página del pedido que se genere.
4. Nuestro equipo verifica manualmente los datos de la tarjeta. La verificación suele tardar entre 20 y 30 minutos, aunque el procesamiento puede demorarse más en períodos de alta demanda. Una vez confirmada, la criptomoneda se envía a su billetera y podrá seguir el estado en la página de su pedido o por correo electrónico.

Nuestros principios

• Precios transparentes: La tasa mostrada en el widget incluye nuestra comisión de intercambio, y la comisión de red de la transacción se indica con claridad antes de realizar el pedido.
• Verificación manual: El equipo de PayPuu comprueba manualmente el saldo de cada tarjeta y cancela los códigos inválidos, inactivos o ya utilizados indicando el motivo de forma explícita, en lugar de procesar saldos sin verificar.
• Pagos a su propia billetera: Nunca custodiamos los fondos de los clientes; esto significa que sus criptomonedas se envían directamente a la dirección externa que indique.
• Soporte 24/7: Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día para responder a sus consultas y guiarle en el envío de sus tarjetas.

Desde 2020

PayPuu opera desde 2020, ampliando progresivamente su lista de activos digitales admitidos hasta incluir unas 25 monedas en diversas redes. Mantenemos un proceso directo y sencillo: importes mínimos claros a partir de unos 50 USD, EUR o GBP según la tarjeta, sin complicaciones para usuarios invitados y con transferencias directas a las billeteras de los usuarios. Para conocer cómo califican otros clientes sus transacciones, lea opiniones reales en nuestra página de reseñas o consulte nuestra sección de ayuda para ver instrucciones paso a paso.

Contacto

Si tiene preguntas sobre las regiones admitidas de las tarjetas, el estado de una verificación o la compatibilidad de billeteras, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarle todos los días, las 24 horas. Puede contactarnos directamente por correo electrónico en [email protected] o enviar un mensaje a través de nuestro formulario de contacto en línea.